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twitterで行政府が情報を出す事の危険性

ツイッター界、ニセ首相騒動も…認証追いつかず : 社会 : YOMIURI ONLINE(読売新聞)
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20100318-OYT1T00633.htm?from=top
2010年3月18日14時43分

 2日間に70件つぶやいた原口総務相など、ツイッターを駆使する政治家も登場しているが、一方で、ニセ者騒動も起きており、本人認証をどうするかが課題となっている。

 昨年12月25日、ツイッター上に現れた「nihonwokaeyou(日本を変えよう)」という登録名(アカウント)の「つぶやき」が話題になった。鳩山首相の顔写真を使い、「鳩山です。twitterを始めました」「これから会見です」などと書き込み、最大で約1万人の閲覧者(フォロワー)を集めた。ところが、これがまったくのニセ者。内閣府は米ツイッター社と共同で日本語版を運営するデジタルガレージ社(東京)に要請し、登録を削除したが、2日間に計約30件の発言が繰り返された。

 内容はたわいもないことばかりだったが、内閣府の担当者は「(普天間基地移設問題など、政局にかかわるような)とんでもないことを書かれたら取り返しがつかなかった」と話した。

 こうしたトラブルについて、米ツイッター社は件数を明かしていないが、なりすましの恐れがある有名人について本人の認証制度を設けている。本名とメールアドレス、公式サイト、登録名(アカウント)などをサイト上から送信し、認められれば画面上に「認証済みアカウント」と表示される。ただ、手続きが追いつかないのか、「数千単位の申し込みが積み残しになっている」状態だ。

 2月末のチリ地震の際、津波情報など約70件をつぶやいた原口総務相の場合、認証も公認も受けていない。原口総務相は本人確認について「なかなか難しい」としながらも、「3か月ぐらい続けており、文章の息づかいなどで、違う(人物)とはなかなか思いにくい」との見解を示した。

記事タイトルの「ツイッター界」という表現が年寄り臭くて笑いました。

twitterで重要情報を流す危険性としては、一文字だけアカウント名や表示名が違う場合("Oと0"や"1とl"等)、携帯電話等の画面の小さい端末で閲覧する時には、非常に間違い易いものです。
成り済まし以外にも、アカウント情報の流出や盗難等で正規のアカウントで別人が偽の情報を書く事だって有り得ます。
また、障害などでtwitterのサービスが利用出来ない場合も有るかも知れません。障害でlogが全て消えてしまう可能性もあります。
政府のインフラでなく、民間会社のインフラに乗っかるのであれば、そういったケースも考慮しなければなりません。

こういった問題を残した中で、鳩山政権ではtwiterを活用して発信しようとしています。

ツイッターで政策の意見募集 政府の作業部会
http://www.nikkei.co.jp/news/seiji/20100317ATFS1702H17032010.html
2010/03/17 01:08

 政府の「国民と政治の距離を近づけるための民間ワーキンググループ」は17日、首相官邸で会合を開き、鳩山由紀夫首相のミニブログ「ツイッター」を利用して政策の意見募集をする方針を決めた。英国で自治体が街づくりに関する意見募集をツイッターを使って実施している事例などを参考に、具体的な運用法を検討し、今春から募集を始めたい考えだ。

災害情報:「ツイッターで」 原口総務相、検討を指示 - 毎日jp(毎日新聞)
http://mainichi.jp/select/seiji/news/20100306ddm012040028000c.html
2010年3月6日

 原口一博総務相は、短文投稿サイト「ツイッター」を災害情報の伝達に利用できるか検討するよう消防庁などに指示した。5日の記者会見で明らかにした。チリ大地震で津波が押し寄せた先月28日、原口氏は官邸の危機管理センターに入る各地の潮位などの情報をツイッターで50回以上にわたり投稿。「速報性があった」との評価の声の一方、「他にやるべきことがあるのでは」との批判も受けていた。

 原口氏は会見で「緊急時の情報を政治家の言葉でしっかりと流し、安心のメッセージを出していくことはとても大事」と述べ、政府もツイッターを積極的に活用すべきだとの考えを示した。

 第三者が政府関係者を装って、にせ情報を流す恐れがあるとの指摘に対しては「私のサイトは6万人近くが見ており、(にせ情報であれば)誰かが気づく。(参加者の多い)ツイッターは『なりすまし』のできるメディアではない」と反論した。【望月麻紀】

まず、twitterでの政策募集についてですが、何故従来の「バブリック・コメント」では駄目なのかを教えて頂きたいと思いますね。

パブリックコメント(意見募集中案件一覧)
http://search.e-gov.go.jp/servlet/Public

こういう風に非常に分かりやすく一覧化されており、検索も出来るようになっています。

twitterでは、logが流れてしまって意見の集約が難しい可能性も有るし、文字数制限によって言いたい事が上手く伝えられない可能性も有ります。
政府だと思わせて、個人情報を収集したり、詐欺を働かれたら目も当てられません。

次に災害情報を発信する件ですが、これは速報性と情報の信頼性が最重要なだけに上で挙げたようなtwitterの問題点がもろに影響してきます。

原口大臣は、「利用者が多いので誰かが気付く。だから成り済ましは出来ない。」と発言していますが、どこにでも悪さをする人間は居るもので、善意だけを信じて政府が行動する事は非常に危険です。

そもそも、偽の情報が流れる可能性のある場所で、政府が情報を流す事事態が間違っています。
誰かが嘘だと気付いて指摘しても、偽の情報を得た人は既に見ていないかも知れないし、正確な情報を嘘だと言う人間も居るかも知れません。
そういう危険性が有れば、情報の正確性を他の情報源から確認しなければなりませんし、確認の手間が増えるだけで何も良い事はありません。

以上のような事から、政府はtwitterを利用しての情報の意見の公募や情報の発信は止めるべきです。
発信する情報が人の命に関わる災害情報であれば尚更です。

おそらく、twitter利用の意図は外出先での情報収集を簡便にするためのものだと思うので、まず政府がやるべきは、

・災害発生から記者会見までの時間を短くする。
・消防庁のサイトを携帯端末からアクセスをしやすいようにする。
・携帯電話のTOP画面から簡単に災害情報のサイトへ行けるように法的に義務付ける。
・ワンセグテレビに災害情報等を放送する政府チャンネルを作る。(文字情報だけで良い)

これらの事だと思いますがね。

人間の善意だけを信じていれば上手く行くのなら、法律を破る人もいないだろうから警察も必要有りません。
政治家、それも総理大臣が何年にも渡って脱税をしている事を自身知らなくても、誰かが納税の義務がある事を指摘してくれていた筈です。

政治は性善説だけでは成り立ちません。むしろ最悪の事態を常に想定しながら行うべきものです。





関連エントリー及びリンク

電子政府の総合窓口
http://www.e-gov.go.jp/index.html
総務省消防庁
http://www.fdma.go.jp/

原口一博 トップ
http://www.haraguti.com/
原口 一博 (kharaguchi) on Twitter
http://twitter.com/kharaguchi
原口一博 - Wikipedia
http://ja.wikipedia.org/wiki/原口一博

民主党 web-site 民主党の政権政策Manifesto2009
http://www.dpj.or.jp/special/manifesto2009/index.html
民主党政策INDEX2009
http://www.dpj.or.jp/policy/manifesto/seisaku2009/index.html

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木彫り@管理人さんへ

 木彫り@管理人さん^^よかですとよ^^気にしてにゃーです^^私は気ままにブログを打って、車で買い物等せずに、エコ的に家の中で、コーヒーしながら、ノンビリとしてますので・・今は・・この先・・どうなるか・・アタクシ・・分かりませんス・・けれど・・

  • 智太郎 [#Cv7CRq2s] |
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  • 2010 03/21 (Sun) 20:56
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